Inom marknadsföring behandlas marknadsföringens grunder för konsument-, tjänste- och industriella marknader. Exempel på innehåll är konsumenter, konkurrenter och omgivning. Även företags strategiska och taktiska marknadsföringsplanering, marknadsföringsproblem som är relaterade till tjänsters karaktäristika, relationsorienterat synsätt kontrasteras mot det transaktionsorienterade.